Wir haben für Sie gemeinsam mit der ISTA und der digitalen Immobilienplattform facilioo die App „Zuhause – effizient verwaltet“ bereitgestellt.
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Sie als Mieter können sich die kostenlose Zuhause-App herunterladen und alle Vorteile einer digitalen Kommunikation zur Heiz- und Betriebskostenabrechnung mit allen Themen zur Messdienstleistung nutzen.
Interessiert? Schicken Sie uns eine E-Mail an HBW(at)bds-hamburg.de oder rufen Sie das Team der Hausbewirtschaftung (HBW) bei der BDS unter der Telefonnummer 040 20200380 an.
Sie erhalten dann ein Registrierungsschreiben mit einem Passwort und dann geht es in drei simplen Schritten zur Anmeldung:
Die Umwelt schonen und Kosten sparen
Wenn Sie nicht alle Vorteile der Zuhause-App nutzen möchten, aber trotzdem Ihre monatlichen Verbrauchsinformationen und die jährliche Heiz- und Betriebskostenabrechnung zukünftig per Mail erhalten möchten, schicken Sie uns eine E Mail an HBW(at) bds-hamburg.de. Sie schonen damit die Umwelt und es fallen für Sie für die monatlichen Verbrauchsinformationen keine Portokosten mehr an.
Digitale Heiz- & Betriebskostenabrechnung und monatliche Verbrauchsinformationen
Nach der Einführung der erstmaligen digitalen Übermittlung der monatlichen Verbrauchsinformationen und der digitalen Bereitstellung der Heiz- und Betriebskostenabrechnung in diesem Jahr, haben die Mieter nun die Möglichkeit sich diese in der Zuhause-App jederzeit anzusehen. Für Fragen zu den monatlichen Verbrauchsmitteilungen steht die ISTA unter der Telefonnummer 0341 55003-719 Ihnen als Ansprechpartner von Montag - Donnerstag in der Zeit von 7:30 – 17:00 Uhr und Freitag von 7:30 - 15:00 Uhr zur Verfügung